Känner du dig lyckosam? Testa din snurr nu
Gå in. Snurra hårt. Vinn idag
Denna integritetspolicy berättar för dig vilken information vi samlar in och hur vi använder den för att driva webbplatsen, hantera kr, och följa lagen i Sverige. Den berättar också vilka rättigheter du har som svensk-spelare och hur du kan kontakta oss angående dina uppgifter.
Mega Casino behöver samla in vissa tekniska och personliga uppgifter från dig för att kunna upprätta ditt konto, hålla det säkert och tillhandahålla spel, betalningar och kundservice. Denna information efterfrågas endast när den behövs för att upprätta ett konto, följa lagen, stoppa bedrägeri eller säkerställa att tjänsten fungerar väl på alla enheter.
Du lämnar grundläggande information till Mega Casino när du registrerar dig så att de kan säkerställa att du kan spela, anpassa dina kontoinställningar och hålla ditt saldo och din aktivitet säker. Du lämnar viss information direkt, och webbplatsen skapar annan information åt dig när du använder den. Om du registrerar ett konto hos Mega Casino kommer de vanligtvis att fråga efter ditt namn, din e-postadress och ett telefonnummer. De kommer också att fråga efter säkerhets- och teknisk information som hjälper till att hålla plattformen säker och fungerande. Om du senare aktiverar vissa funktioner eller om Sverige-lagar kräver ytterligare kontroller kan du bli ombedd att lämna mer information. Kontoinformation inkluderar ett användarnamn, ett lösenord (som lagras i ett säkert format) och kontoinställningar.
Ditt fullständiga namn, födelsedatum, hemadress och, vid behov för behörighetskontroller, din angivna svensk. För bekräftelser, aviseringar och hjälp finns här din e-postadress och ditt telefonnummer. Uppgifter om betalningar: de specifika fälten som behövs beror på den valda metoden; detta inkluderar de uppgifter som behövs för att behandla insättningar som kr20 och uttag som kr500. Dokument eller uppgifter om dokument som används för att styrka identitet och ålder och stoppa missbruk kallas verifieringsuppgifter. Detta inkluderar din IP-adress, enhetsidentifierare, webbläsardata, tidszon, cookies och aktivitetsloggar. Dessa används för säkerhet, felsökning och förbättring av plattformens prestanda. För att hjälpa till att lösa förfrågningar och hålla tjänstekvaliteten hög inkluderar kommunikation meddelanden till support och register över konto-relaterade aviseringar.
Viktigt: Dessa uppgifter används av Mega Casino för att säkerställa att ditt konto är äkta, hålla dina pengar säkra och minska risken för bedrägeri. När du vill göra ett uttag eller ändra känsliga kontoinställningar kan korrekt information hjälpa till att undvika förseningar. Endast spelare som är i rätt ålder och följer lagen bör ansluta sig. Om den lämnade informationen inte verkar stämma överens kan Mega Casino begära ytterligare bevis innan vissa saker tillåts, som att höja gränser eller behandla ett uttag över 500 kr.
Vi kan be dig att slutföra identitetsverifiering (KYC) för att hålla ditt Mega Casino-konto säkert och i linje med lagstadgade och ansvarsfulla spelkrav.
KYC hjälper till att säkerställa att kontot tillhör dig, skyddar dig från bedrägeri och stöder säkra utbetalningar, särskilt när du begär att ta ut kr100 eller mer, ändrar viktig kontoinformation eller gör något annat som orsakar ytterligare säkerhetskontroller. Verifiering är avsedd att vara enkel och kräva så lite uppgifter som möjligt. Skicka endast den information vi behöver för att säkerställa att du är den du uppger dig vara, att du är tillräckligt gammal för att använda våra tjänster och att du har rätt att göra det där du befinner dig. Detta inkluderar fall där din svensk eller Sverige kan ändra de dokument som krävs enligt lokal lag.
Typerna av dokument vi kan begära beror på hur du använder ditt konto och de regler som fastställts av tillsynsmyndigheter.
Så att vi kan behandla bilderna snabbt, se till att de alla är tydliga, fullständiga och inte har redigerats.
Att lägga till filer till ditt konto är säkert och enkelt med vårt säkra uppladdningsflöde. Du behöver inte skicka känsliga dokument via mindre säkra kanaler när du kan använda denna kanals krypterade överföring för att hålla dem säkra medan de är på väg. Andra personer ska aldrig känna till ditt lösenord eller engångskoder. Efter att ha loggat in på ditt Mega Casino-konto och använt det officiella uppladdningsområdet bör du endast skicka dokument om du blir ombedd att göra det.
Att kontakta support innan uppladdning är en bra idé om du inte är säker på vad som efterfrågas av dig. Vi kommer att diskutera vad du behöver göra och hur du döljer uppgifter som inte är nödvändiga så att dokumentet fortfarande kan användas för verifiering. Vi behandlar endast den betalningsinformation som behövs för att slutföra transaktionen, säkerställa att pengarna kommer från en laglig källa och hålla ditt konto säkert från bedrägeri när du gör en insättning. Ett exempel på detta är insättningsbeloppet (till exempel kr50), typen av vald betalningsmetod, tidpunkten för transaktionen samt grundläggande enhets- och sessionssignaler som används för att upptäcka ovanlig aktivitet.
När vi hanterar betalningsinformation är målet att hålla den så säker och minimal som möjligt. Vi använder tokeniserade referenser istället för att lagra fullständiga betalningsuppgifter när det är möjligt, och vi håller betalningsregister åtskilda från speldata för att hålla dem säkra samtidigt som vi uppfyller våra redovisnings- och efterlevnadsbehov. Vi kan samla in och använda en begränsad uppsättning information för att auktorisera och matcha insättningar, hantera återkrav och följa lagen, beroende på den betalningsmetod du väljer. Detta kan inkludera endast delar av ett ID, som kortnummer som har dolts, det land som utfärdade kortet, plånboksreferensen, banköverföringsreferensen och bekräftelseresultat från våra betalningspartner.
Uppgifter om transaktionen, såsom insättningsbeloppet (som kr100), den använda metoden, transaktions-ID, datum och tid, status samt eventuella bekräftelsemeddelanden. Verifieringssignaler för betalare och metoder, såsom namnmatchningsindikatorer, ägandekontroller av metoden och riskbedömningsresultat, behövs för att stoppa bedrägeri och obehörig användning. Som en del av efterlevnadskontroller, som inkluderar sökning efter ovanliga mönster, samlas information in för att säkerställa att insättningar följer alla interna regler och tillämpliga lagar. Detta är inte något vi ber dig göra via chatt eller e-post. Om du får ett meddelande som frågar efter fullständiga kortnummer, fullständiga plånbokslösenord eller annan privat information, ge det inte till dem. Använd istället de officiella kanalerna för att kontakta support.
Våra system registrerar de minsta tillåtna insättningsförsöken (till exempel kr10) tillsammans med större belopp. På detta sätt kan vi ta reda på varför en transaktion misslyckades, stoppa upprepade dubbla debiteringar och ge korrekt hjälp om en betalning inte går igenom. Delning med betalningsleverantörer: auktoriserade betalningsprocessorer, banker eller plånboksleverantörer tar emot den information de behöver för att behandla din insättning. Deras enda begäran är att få den information de behöver för att slutföra transaktionen, verifiera den och skicka oss domen. För varje tjänst kan dessa partner hantera uppgifter enligt sina egna integritetsregler som personuppgiftsansvariga eller som personuppgiftsbiträden som följer våra instruktioner.
Bevarande: register över betalningstransaktioner sparas så länge det tar att hantera ditt konto, lösa tvister och uppfylla redovisnings- och lagstadgade krav. När det är möjligt behåller vi revisionsloggar och referenser istället för fullständig, känslig information.
När du begär ett uttag använder vi säkra procedurer för att säkerställa att dina personuppgifter hålls säkra och att dina pengar når rätt plats. Endast utbildad personal och betrodda betalningspartner får hantera uttag, och vi ser endast den information vi behöver för att slutföra transaktionen och följa lagen. Vissa integritetssäkra steg kan behöva vidtas innan ett uttag kan göras. Detta görs för att minska risken för kontokapning, återkrav och betalningsbedrägeri.
Tillsammans med att hålla känslig information säker hjälper dessa kontroller till att säkerställa att begäran verkligen är din och att betalningsmetoden tillhör dig.
Bedrägerikontroller utförs för att stoppa obehöriga uttag och för att säkerställa att vi följer reglerna för ansvarsfullt spelande. I vissa fall kan vi kontrollera om personen är den de uppger sig vara, om de äger betalningen och om kontoaktiviteten är normal. Automatiserad screening används också när det är tillåtet för att söka efter ovanliga mönster utan att lämna ut din information till personer som inte behöver den. för att säkerställa att kontoinnehavaren är samma person som vill ta ut pengarna.
Äganderätt till betalningsmetoden – för att säkerställa att utbetalningen går till dig och inte till en tredje part. Säkerhets- och bedrägerisignaler: för att hitta obehörig åtkomst, enhetsändringar eller beteende som kan innebära att det har blivit hackat. Regulatoriskt föreskrivna kontroller för att säkerställa efterlevnad av penningtvättslagar och andra lagar vid behov. Vi kan ibland begära mer information, särskilt om uttaget är stort eller kontot har använts på ett ovanligt sätt. Till exempel kan en utbetalning på 2 000 kr kräva fler bekräftelsesteg än ett uttag på 100 kr. Om du skickar oss dokument kommer vi endast att använda dem för att säkerställa att du är den du uppger dig vara och hålla transaktionen säker.
Vi behåller dessa filer så länge de behövs av säkerhets-, lagstadgade och revisionsskäl, men endast så länge vi behöver dem. Uttag skickas vanligtvis tillbaka till samma betalningsmetod som användes för att göra insättningen. Detta görs för att hålla utbetalningar säkra. Vi kan vägra eller fördröja ett uttag om vi inte kan bekräfta destinationsmetoden, om vi hittar information om en tredje part, eller om vi har god anledning att tro att bedrägeri pågår. Du kan få saker behandlade snabbare om din profilinformation stämmer överens med informationen på ditt betalningskonto, om du blir ombedd att skicka dokument, se till att de är tydliga och giltiga, och inte begär att uttag ska skickas till någon annan eller en plats som du inte har kontrollerat.
Om vi behöver göra ytterligare kontroller kommer vi att meddela dig vad de är och försöka slutföra verifieringsprocessen snabbt när korrekt information har lämnats.
Mega Casino har regler om vem som kan få bonusar, gratissnurr, cashback och lotterier för att säkerställa att kampanjer är rättvisa och lagliga. Dessa regler hjälper till att stoppa missbruk, säkerställa att erbjudanden skickas ut korrekt och skydda spelare samt kampanjernas integritet. Du samtycker till spårning och behandling av viss spel-, enhets- och kontoinformation när du väljer att delta i en kampanj eller använda en bonus. Detta låter oss beräkna bonusutdelningar, säkerställa att spelare är berättigade och säkerställa att omsättningskrav följs korrekt.
För att vara berättigad måste ditt konto vara aktivt, inte självuteslutet och inte begränsat av ansvarsfullt spelande eller lagstadgade skäl. Vissa kampanjer är endast öppna för personer som bor i Sverige, har angett svensk, har verifierats som 18 år eller har klarat andra efterlevnadskontroller. Om en kampanj inte anger annat kan varje spelare endast få ett erbjudande. En bonus per person, hushåll, IP-adress, enhet, betalningsmetod eller delat nätverksutrymme är vad detta vanligtvis betyder. Om vi ser att samma person har deltagit mer än en gång kan vi ta bort bonusen och eventuella kampanjvinster och, om möjligt, återställa saldot till hur det var före bonusen.
Innan en bonus ges eller kampanjvinster kan tas ut kan det finnas verifieringskrav. Vi kan begära bevis på identitet eller adress, och i vissa fall bevis på äganderätt till betalningsmetod, om en kampanj ger dig rätt att ta ut pengar. Detta är för att säkerställa att kontoinnehavaren är den de uppger sig vara och stoppa bedrägeri. Det kan finnas kampanjer som är beroende av att göra en kvalificerande insättning, som en kr20 minimiinsättning. Endast insättningar som görs med vissa betalningsmetoder kommer att räknas. Om en insättning återkallas eller återkrävs räknas den inte, och eventuell bonus som har getts kan tas bort. Erbjudanden kan ha ett anspråksfönster och ett slutdatum efter att de har aktiverats.
Spelgränser: endast vissa spel kan räknas mot omsättning, och antalet spel som räknas kan ändras beroende på speltyp. Kampanjer kan ange de högsta insatser som kan göras medan kampanjen pågår för att hindra människor från att ta för stora risker. Spelare som inte får spela: Vi förbehåller oss rätten att inte tillåta anställda, partners eller spelare som är kopplade till misstänkt bonusmissbruk. Viktigt: De exakta villkoren, som insatsbelopp, kvalificerande spel, maximal konvertering och utgångsdatum, listas alltid i kampanjbeskrivningen när du väljer att delta. Vid oenighet har kampanjens villkor företräde framför de allmänna bonusreglerna. För att vara tydlig, låt oss säga att en omladdningsbonus kräver en minimiinsättning på kr20. Om du endast sätter in kr10 kanske systemet inte ger dig bonusen.
Om du sätter in mer kr10 senare kanske kampanjen inte längre fungerar om inte villkoren tillåter kombinerade insättningar inom en viss tid. Att ge tillstånd för kampanjspårning låter Mega Casino hålla reda på vem som spelar och säkerställa att bonusar ges korrekt. Du lämnar oss information som huruvida du valde att delta i en kampanj, beloppet och tidpunkten för din insättning (till exempel insättning kr50), ditt bonussaldo, din omsättningsframsteg, de spel du spelar som används för att beräkna dina bidrag, och tekniska identifierare som behövs för att stoppa bedrägeri och duplicering. Spårningen hjälper oss att säkerställa att du uppfyller kraven för berättigande och villkoren för utmärkelsen. Kontrollera statusen för din bonus och omsättning i realtid.
Hitta duplicerade konton, otillåtna mönster och automatiserat spel som bryter mot kampanjens regler. Ge kundservice korrekt information om när och hur man beslutar om bonusar. De flesta gånger kan du sluta ta emot marknadsföringsmejl utan att förlora åtkomst till dina kontotjänster. Men om du väljer att inte spåras för kampanjer kanske vi inte kan ge dig eller behålla vissa bonusar eftersom vi inte kan vara säkra på din berättigande och omsättningsresultat. Om du kan välja att inte göra ändringar kommer effekten på din nuvarande bonus att klargöras innan du bekräftar ändringarna. Som en del av våra säkerhets- och efterlevnadsinsatser använder vi verktyg för ansvarsfullt spelande för att hjälpa dig att behålla kontrollen över ditt spelande och för att hjälpa oss att uppfylla våra egna krav på uppgiftsanvändning och självuteslutning.
När du väljer att självutesluta eller sätta gränser använder vi information om ditt konto och aktiviteter för att säkerställa att dina val tillämpas korrekt över alla våra tjänster. Denna del handlar om den information vi samlar in, hur vi använder den och vad som händer med din åtkomst, betalningar och marknadsföringsval medan gränser eller självuteslutning är på plats. Viss information vi använder för att sätta gränser och självuteslutning är kopplad till ditt konto och det spelande du gör. Detta är så att vi kan säkerställa att du följer reglerna om ansvarsfullt spelande. Dessa inkluderar vanligtvis namnen på dina konton, din inloggningsinformation, information om dina enheter och register över dina aktiviteter som behövs för att sätta gränser och blockera åtkomst när det behövs.
För att säkerställa att rätt person är begränsad eller inte begränsad inkluderar kontoinformationen deras namn, födelsedatum, kontaktuppgifter, konto-ID och verifieringsstatus. Att sätta gränser inkluderar typen av kontroll du väljer (som insättning, förlust, insats eller sessionstid), det belopp du sätter (som insättning kr100), tidsperioden och datumet och tiden då inställningen slutligen bekräftades. Insättnings- och uttagsuppgifter, som "insättning kr50 och uttag kr500", samt insatser, förluster, vinster, sessionens längd och produktanvändningsuppgifter, behövs för att jämföra gränsen med verklig aktivitet. Teknisk information inkluderar din IP-adress, identifierare för din enhet och webbläsare samt säkerhetsloggar som används för att stoppa försök att kringgå säkerhet och hålla ditt konto säkert.
Kommunikationshistorik: ett register över dina förfrågningar om gränser, avkylningsperioder eller självuteslutning, tillsammans med våra svar, så att du kan se vad som sagts och backa upp eventuella argument. Vi använder endast den information som behövs för att driva den kontroll du valde. En sessionstidsgräns använder start- och sluttidsstämplar för sessionen, medan en insättningsgräns använder det totala beloppet av insättningar som gjorts under den valda perioden. Denna information används för att hålla reda på dina valda gränser eller självuteslutningsstatus och för att bekräfta startdatumet. Realtidsövervakning av aktivitet för att stoppa åtgärder som skulle bryta mot reglerna, som att blockera en insättning som skulle vara mer än insättning kr100.
Begränsning av din åtkomst till spel, betalningar eller kontofunktioner baserat på vad du väljer. Bevarande av revisionsloggar för att visa att kontroller användes korrekt och för att hjälpa till med rapportering om ansvarsfullt spelande när det behövs. Effekter av självuteslutning och hur uppgifter hanteras Om du väljer att använda självuteslutning kommer vi att använda din identitets- och kontoinformation för att blockera din åtkomst under den tid du väljer. Vi kan också behandla uppgifter för att stoppa personer från att registrera sig igen, för att stoppa att skicka dem kampanjmeddelanden och för att säkerställa att eventuella åtgärder som fortfarande är öppna hanteras säkert under självuteslutning. Om du väljer att bli självutesluten från marknadsföringskommunikation kommer vi att sluta skicka dig marknadsföringsmeddelanden medan detta alternativ är inställt. Kontakta support om du får ett meddelande av misstag så att vi kan undersöka det och åtgärda undertryckningsregistren.
Saldon och betalningar: Beroende på din situation och de kontroller som behöver göras kan du fortfarande kunna ta ut pengar som du har tillgängliga. För att säkerställa att förfrågningar hanteras säkert och i linje med bedrägeri- och säkerhetsregler använder vi transaktionsregister och verifieringsuppgifter. Delning och lagring av uppgifter: Vi låter endast auktoriserade team och betrodda leverantörer som hjälper oss att driva dessa kontroller (som plattform-, säkerhets- och supportteam) se de uppgifter vi samlar in om ansvarsfullt spelande. Gränser och självuteslutningsåtgärder registreras så länge vi behöver det för att visa efterlevnad, lösa tvister och upprätthålla restriktioner. Därefter behåller eller raderar vi uppgifter i linje med våra lagstadgade skyldigheter och bevarandestandarder.
Mega Casinos mobilapp är utformad för att fungera väl utan att begära åtkomst som inte behövs för spel, betalningar eller kontosäkerhet. Din enhet kan be dig att bevilja vissa behörigheter när du installerar eller använder vår app eller mobilwebbversion. Dessa behövs endast för att tillhandahålla den funktion du försöker använda vid den tidpunkten. En del av att hålla ditt Mega Casino-konto säkert är att hålla din enhet säker. Vi stöder nya mobila säkerhetsfunktioner och föreslår att du aktiverar dem, särskilt om du spelar spel på delade enheter eller reser mycket.
De behörigheter vi begär beror på din enhet, versionen av ditt operativsystem och de funktioner du väljer att använda. Appen bör fortfarande fungera om du inte ger den en behörighet, men du kanske inte kan göra vissa saker, som att ladda upp verifieringsfoton. Kamera: Detta används för att skanna QR-koder när de är tillgängliga och för att ta bilder av dokument eller dig själv för identitetskontroller om du skickar dem från din telefon. Du kan använda foton och media (lagring) för att ladda upp bilder som du redan har, som adressbevis eller skärmdumpar av din betalningsmetod, när ditt konto behöver skyddas. Aviseringar används för att skicka kontoaviseringar, inloggningsbekräftelser, statusuppdateringar för uttag för belopp som 500 kr, och, om du aktiverar dem, påminnelser om att spela ansvarsfullt.
Plats: Detta används för att hjälpa till att uppfylla regulatoriska åtkomstregler och krav på bedrägeriförebyggande. Det kan endast begäras i vissa områden eller när riskkontroller kräver det. Nätverk och anslutning används för att hålla din session stabil, minska avbrott medan du spelar och hjälpa till att hitta ändringar i din anslutning som inte verkar rätt. Face ID och fingeravtryck är biometri som används för att påskynda säker inloggning på enheter som stöder dem när du väljer att använda dem. Du har kontroll över vilka behörigheter din enhet ger dig hela tiden i dess inställningar. Du kan endast aktivera behörigheten när du behöver den, så om du ändrar dig senare kan du göra det. Vad vi inte begär: Mega Casino begär inte åtkomst till din kontaktlista, samtalshistorik eller mikrofon när du bara spelar spel.
Om din enhet visar dig en oväntad begäran om en funktion som du har valt, acceptera den inte. Använd istället de officiella kanalerna i appen för att kontakta support. Vi föreslår att du använder en skärmlås (PIN, lösenord eller biometri), håller ditt operativsystem uppdaterat och inte använder inofficiella appbutiker eller installerar appar som har ändrats. För extra säkerhet, spela inte spel eller gör transaktioner som att sätta in kr100 på offentligt Wi-Fi. Om du måste, använd en betrodd anslutning och logga ut när du är klar. Om du använder en delad enhet, se till att du alltid loggar ut, inte sparar lösenord i webbläsare du inte äger, och om dina kontoinställningar tillåter det, aktivera tvåstegsverifiering.
Skapa ett nytt Mega Casino-lösenord omedelbart och be support om en sessionsåterställning om du tror att din enhet har blivit hackad.
Mega Casino använder flera säkerhetslager för att hålla dina personuppgifter och spelande säkra från personer som inte ska ha tillgång till dem. Vi använder modern kryptering för data som skickas, begränsar vem som kan se känsliga uppgifter och övervakar system kontinuerligt för ovanligt beteende. Att hålla ditt konto säkert är allas ansvar. Utöver våra tekniska säkerhetsåtgärder ger vi dig också användbara verktyg och inställningar som du kan använda för att hålla din inloggning, identitetsinformation och transaktioner säkra över enheter och nätverk. Information som skickas mellan din enhet och våra servrar är krypterad så att den inte lätt kan avlyssnas.
Kontoinställningar, inloggningsinformation och förfrågningar om insättningar och uttag ingår alla i detta. Känsliga register lagras i skyddad lagring. Vi behåller endast så mycket information som vi behöver för lagstadgade och affärsmässiga skäl, och vi använder interna kontroller för att säkerställa att endast auktoriserade personer kan komma åt den. Operativ övervakning hjälper till att upptäcka hot tidigt. Ovanliga trafikmönster, upprepade misslyckade inloggningar och ovanlig kontoaktivitet är alla saker vi håller ett öga på så att vi kan agera snabbt när riskindikatorer dyker upp. Säker bearbetningsflöden och verifieringspunkter gör sitt för att skydda betalningar. Vi kan begära ytterligare bevis innan vi behandlar en transaktion som en insättning på kr100 eller ett uttag på kr500 om det inte verkar som något du normalt gör.
Brandväggar, separering av system och regelbundna säkerhetsuppdateringar är alla sätt att skydda infrastrukturen. Vi håller också uppdaterade backup- och återställningsprocedurer som är avsedda att hålla kärntjänster tillgängliga och säkra. Tredjepartssäkerhet används när vi använder tjänsteleverantörer som har kontrollerats för saker som hosting, analys, kundserviceverktyg eller betalningsbehandling. När det gäller uppgifter är åtkomst begränsad till vad som behövs för att tillhandahålla tjänsten, och säkerhetsskyldigheter skrivs in i kontrakten. Det finns incidenthanteringsprocedurer på plats för att undersöka och stoppa eventuella möjliga intrång. Enligt Sverige-lag kommer vi att meddela berörda användare och rätt myndigheter om vad som händer. Vissa steg vidtas för att skydda kontots inloggningar så att obehöriga personer inte försöker komma in.
Vi kan göra extra kontroller när du loggar in från en ny enhet, en ovanlig plats eller ett nätverk du inte är van vid, beroende på situationen. Att hålla ditt konto säkert innebär att skapa ett starkt lösenord som du endast använder för denna webbplats och inte använder det på andra webbplatser. Inte en enda person ska någonsin ha åtkomst till din inloggningsinformation, verifieringskoder eller enheter. Granska regelbundet din kontoaktivitet och kontakta support omedelbart om du ser något som inte verkar rätt. När du använder offentligt Wi-Fi eller en delad enhet för att komma åt ditt konto, var försiktig. Det är viktigt att hålla din e-postkonto säker eftersom du kan behöva återställa ditt lösenord eller få säkerhetsaviseringar. Om vi ser en högriskhändelse eller får en rapport om att din information kan ha blivit stulen kan vi ta bort ditt konto eller införa begränsningar på det.
För att hjälpa till att säkerställa att endast den rättmätiga kontoinnehavaren kan komma tillbaka in kan vi tillfälligt begränsa vissa åtgärder och begära identitetsverifiering.
Vi frågar endast efter den information vi behöver för att behandla insättningar och uttag, stoppa bedrägeri, öppna och hantera ditt konto, och följa lagen. Ditt namn, födelsedatum, adress, e-postadress, telefonnummer, svensk, enhets- och IP-uppgifter, betalningsinformation (maskerad om möjligt), supportsamtal och din spelhistorik kan ingå. Vi använder denna information för att hålla ditt konto säkert, säkerställa att du är berättigad, säkerställa att bonusregler följs korrekt och säkerställa att transaktioner är lagliga.
Det är viktigt att säkerställa att du är tillräckligt gammal och att du lagligt kan spela online i Sverige. Det kan finnas tillfällen då vi behöver begära mer information eller blockera åtkomst från vissa områden på grund av var du befinner dig eller reglerna i det området. Vi använder IP-kontroller och geolokalisering för att säkerställa att landrestriktioner följs och för att hålla spelare och plattformen säkra. Om du åker på semester och loggar in från ett annat land kan ditt konto tillfälligt frysas tills vi kan bekräfta ändringen.
Du kan hålla ditt saldo säkert och stoppa återkrav, identitetsstöld och bonusmissbruk med verifiering. Vi kan begära (1) ett statligt ID, (2) adressbevis och (3) bevis på betalningsmetod före ditt första uttag eller om din aktivitet utlöser säkerhetskontroller. Till exempel en bild av ditt kort med endast de fyra sista siffrorna synliga eller en skärmdump av ditt e-plånbokskonto som visar ditt namn. Inom din kontoprofil kan du lägga till filer. Uttag kan hållas tills verifieringsprocessen är avslutad, och om några uppgifter ändras kan vi begära nya dokument.
Med våra licensierade betalningsleverantörer, banker och bedrägeriförebyggande partner delar vi endast de transaktionsuppgifter de behöver för att behandla betalningar. Vi lämnar inte ut eller säljer din information. Vi håller reda på transaktionsuppgifter som tidsstämplar, belopp (kr), och betalningsreferenser så att vi kan lösa tvister och följa redovisnings- och efterlevnadsregler. Betalningar skickas endast till betalningsmetoder som är kopplade till dig för att hålla dig säker. Vi kommer att erbjuda tillgängliga alternativ efter verifiering om en metod inte kan hantera uttag.
Säkerhetskontroller och bonusregler arbetar tillsammans för att stoppa missbruk och hålla erbjudanden rättvisa. Om vi ser duplicerade konton, delade betalningsmetoder, VPN/proxy-maskering eller identitetsuppgifter som inte stämmer överens kan vi begränsa bonusar, införa omsättningsgränser eller avbryta bonusrelaterade vinster. Använd ett starkt lösenord, håll din e-post säker och kontakta support om du tror att någon loggar in på ditt konto från en annan enhet. Vi kan inaktivera kontot, erhålla ny inloggningsinformation och undersöka senaste inloggningsförsök. När du sätter gränser på ditt spelande eller väljer att självutesluta kommer vi att komma ihåg det och tillämpa det på hela ditt konto så att du inte kan komma tillbaka in under den tid du har varit begränsad.
Bonus
för första insättning
1000kr + 250 FS
Switch Language
